Форум МегаФон

[GTC]

Форум для обсуждения работы оператора Мегафон
Ссылки на установку личного кабинета МегаФон: iOS | Android

Ссылка на установку программы eMotion: Android iOS / Поддержка Мегафон +78005500500

[metro2]

Я понять не могу в Мегафоне мазахисты работают или дебилы? Более месяца базовая станция у метро Алтуфьево была на модернизации ее запустили прошло 1.5 недели и опять отключили говорят модернизация. Складывается ощущение что делают они это спецом экономят на трафике. К примеру работает эта базовая станция хорошо до определённого количество трафика который заложили программно к примеру в месяц она может отдать 100терабайт, как только она отдала этот трафик она вырубается до определённого числа а затем опять включается. Иначе объясните мне почему одна и тоже базовая станция регулярно отключается в течении более 8 лет.

[VSiber]

Иначе объясните мне почему одна и тоже базовая станция регулярно отключается в течении более 8 лет.

Дело не в трафике прокаченом через БС, есть другие причины этого бардака и данная пробеиа не только у Вас и не только с Мегафоном.

[ilya1003]

Я понять не могу в Мегафоне мазахисты работают или дебилы? Более месяца базовая станция у метро Алтуфьево была на модернизации ее запустили прошло 1.5 недели и опять отключили говорят модернизация. Складывается ощущение что делают они это спецом экономят на трафике. К примеру работает эта базовая станция хорошо до определённого количество трафика который заложили программно к примеру в месяц она может отдать 100терабайт, как только она отдала этот трафик она вырубается до определённого числа а затем опять включается. Иначе объясните мне почему одна и тоже базовая станция регулярно отключается в течении более 8 лет.

Вполне может быть, Мегафон в свое время, прикупил магистрального провайдера "Синтерра", а их оптические сети есть далеко не в каждом уголке Москвы и уж тем более в области, аренда каналов у Мегафона: Ростелеком, МГТС, Флекс... Например Флекс в Ногинске и Электростале продает им по 100Тб в месяц на эти два города, так чтобы не платить им больше, они тупо зарезали скорости на многих Б.С., светит агрегация 1800 + 2600, а скорости с трудом доходят до 40 по спидтесту и при загрузке чего-то - 0.2-0.8 Мб, что доказывает сговор со "СпидТестом", вот их реклама и висит в окне при тестировании. Повторюсь, что это стоя под Базовой станцией. А вот у Т2 была обратная картина, по "Спидтесту" меньше 20 МБит/с, а по загрузке файлов из интернета - 3.5-4,5 Мб/с.

[DenisOff]

Сегодня пришла смс от Мегафон, что НДС повышается с 18 до 20% и услуги связи подорожают с 9 января) абонентка вырастет на 30 руб)) перейдя по ссылке в смс к данной причине прибавилась инфляция и рост курса валют)))

[Kuntavr]

Другого никто и не ждал.
Стабильные цены остались в СССР.

[genymam]

3акон Яровой + отмена роуминга. А как вы хотели.

[Kuntavr]

OFF, конечно,
однако, закон Яровой принимали "озимые" .

[вишенкаалая]

Сегодня пришла смс от Мегафон, что НДС повышается с 18 до 20% и услуги связи подорожают с 9 января) абонентка вырастет на 30 руб)) перейдя по ссылке в смс к данной причине прибавилась инфляция и рост курса валют)))

Мне смс-ка от Мегафона не приходила (к сожалению). Поэтому позвонила в КЦ Мегафона и там узнала о том какая теперь будет стоимость звонков на моем мегафоновском номере. Для примера: было 0,60 руб./мин, будет 0, 65 руб./мин. А насчет того, почему не отправлено смс, девушка по имени Любовь сказала: сообщения будем направлять 31 декабря. Ну что, вполне логично. За 10 дней. Только вот как будет в этот день себя вести связь (НГ всё-таки, нагрузка на сети большая) - непонятно.

P.S. На самОм сайте кто-нибудь нашел инфу какова будет стоимость на тех или иных ТП с 09.01.2019 или такой инфы пока её нет? Если есть и кто-нибудь нашёл, поделитесь ссылкой плиз.

[GTC]

Кто-нить юзает тарифы из скрытой линейки Больше ?
сегодня заглянул в ЛК, а там уже предложение не по скидке на один из общедоступных тарифов, а тариф Больше открытий
за 3р/сут
перешёл на него
исходя из условий , понял, что можно , в принципе, платить 3р/мес. и сливать 2гб в сутки использования

[Д_И_В]

Друзья, получил вчера СМС от МегаФон, что мой Смоленский тариф"Включайся! Общайся 11.18" с 9 января чудесным образом превратится в тариф "Включайся!Для тебя". Всё бы ничего, но вместо 190 в месяц я должен буду платить 350р. И самое главное, что это произойдет не на всех симках. А только на одной. Звонок в АС ничего не дал. Подтвердили, что да, действительно на одной симке просто поднимают цены до 210р и тариф остаётся, а на другой симке меняют тариф на более худший. Может кто сталкивался? Какой выход и на какой тариф посоветуете перейти.

[Dange]

Мегафон-Центральный филиал продолжает воровать

Хотел сегодня продлить жизнь калужской симкарте, ничего хорошего из этого не вышло.
Раньше отключение услуги "Мобильный интернет" спасало и приостанавливало списание по балансу, но теперь это не работает. У столичного филиала пауза на списание за интернет-опцию по-прежнему ставится.

Сегодня
Добрый день! Скажите пожалуйста опция Интернет XS 2015 у меня подключена? Спасибо21:31

Добрый вечер, я – виртуальный помощник Елена.
"Интернет XS 2015" не подключен на Вашем номере.
Если у Вас остались вопросы - пишите, я с радостью на них отвечу!21:31

Почему? А кто ее отключил мне?21:32

Перевожу Вас на специалиста, который проконсультирует по данному вопросу.21:32

Добрый день! Скажите, пожалуйста, опция Интернет XS 2015 у меня подключена? Спасибо21:33

Здравствуйте! 21:35
Опция "Интернет XS 2015" на этом номере подключена.21:35

А почему в ЛК она не отражается?21:36

Опция не оплачена, поэтому в Личном кабинете временно не отображается.21:38

А в описании к опции, нет тарифа "Переходи на 0 2017". https://ceph.megafon.ru/htdocs-pk-ceph/ ... _0ba8f.pdf Но она точно присутствует у меня?21:39

Опция "Интернет XS 2015" подключена дополнительно к тарифу "Переходи на НОЛЬ 17". Когда опция будет оплачена, то она будет отображаться в Личном кабинете.21:41

Т.е. она подключается теперь если на балансе 7,5 руб., если менее 7,5 руб., то списание не происходит и опция в отрубе, верно?21:45
2.4. В случае если денежных средств для списания абонентской платы недостаточно, то абонентская плата не списывается, при этом доступ в интернет не предоставляется до пополнения счета суммой, достаточной для списания абонентской платы.21:46
В минус баланс теперь не будет заводить?21:46

Когда опция будет не оплачена, то она подключена номере, но не отображается в Личном кабинете.21:50

Если баланс пополню до 7 руб., списания не будут производиться, если мне пока не нужжен интернет?21:52

Да, все верно.21:55

спасибо21:57

Приятного вечера и всего Вам доброго!22:00

Спасибо. Взаимно!22:03

Была рада помочь! Если возникнут вопросы, обязательно обращайтесь! С радостью проконсультирую!22:03

Вы меня обманули! Прошу скорректировать баланс22:10

Добро пожаловать в чат. Специалист ответит Вам в ближайшее время.22:10

Баланс был -3,78, я пополнил 3,78, чтобы стало 0, но списание произошло. Почему так?22:11
Это нарушение пункта 2.4 описания опции, чините биллинг!22:11

Мною сейчас составлена заявка, которая уже находится на проверке у моих коллег. Ответ по ней Вы получите в период от 1 до 7 дней. Номер заявки Вам поступит в SMS. Проверять ее статус Вы можете самостоятельно через запрос *657#. Пожалуйста, ожидайте.22:23

Чем-то еще могу быть Вам полезна?22:23

Уже не в первый раз по этому номеру идут такие списания.22:24
Номер заявки напишите22:24
Я хочу, чтобы у меня работала входящая связь и мультифон.22:24

Номер Вашего обращения...

[Д_И_В]

Может кто не в курсе. МегаФон убрал все бонусы. Вернее программу МегаФон бонус. Жаль не знал, все бонусы пропали. Сам конечно виноват, но всё же.