Форум МегаФон

Обсуждаем аспекты развития мобильной связи в России и деятельность конкурентов Tele2.

Форум МегаФон

Сообщение GTC » 24 май 2016, 14:30

Изображение

Форум для обсуждения работы оператора Мегафон
Ссылки на установку личного кабинета МегаФон: iOS | Android

Ссылка на установку программы eMotion: Android iOS / Поддержка Мегафон +78005500500
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8458
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Форум МегаФон

Сообщение VSiber » 20 июл 2017, 14:50

Официальный сайт предоставит ответ на протяжении 30 дней. Более точные сроки болжны были озвучить Вам по обратной связи когда жалобу катали.
VSiber
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2981
Зарегистрирован: 01 апр 2013, 18:49
Откуда: Москва
Мои операторы: Операторы Билайн и Теле2
Модель телефона: Samsung Galaxy Note8 SM-N950F/D 64GB, Samsung Galaxy Note Fan Edition

Re: Форум МегаФон

Сообщение ilya1003 » 20 июл 2017, 15:36

VSiber писал(а):Чего то мне подсказывает, геморняк с обрушением сети так до конца и не по правили. Сегодня от троих слышал уже подобные косяки с входящими и все трое перводили из Т2 номера. Хотя может и на стороне т2 не все гладко.
Этот косяк именно на стороне "Мегафона", повторяю, маршрутизация вызовов почему-то настраивается у них на коленях и с такими проблемами были и товарищи из Билайна, перетаскивающие свой номер в Мегафон и свое начало эта история берет с 01.2017, когда у них серваки "замерзли".
ilya1003
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 26 окт 2015, 19:44
Мои операторы: мегафон, Т2
Модель телефона: LG G7

Re: Форум МегаФон

Сообщение Quarantine » 20 июл 2017, 15:42

Сегодня ходил в офис Мегафона, попал на управляющего салона, он пытался что-то порешать, заменили симку - все безрезультатно (правда теперь сутки не будут доходить смс, лучше б не меняли). Сказал, что мне остается только ждать закрытия моей заявки. В смс было указано, что плановая дата обработки заявки будет до 21.07. Интересно кто быстрее очухается Роскомнадзор или сам Мегафон со своими техническими специалистами?
Quarantine
Абонент Tele2
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 19 июл 2017, 09:54
Мои операторы: Мегафон
Модель телефона: Apple IPhone 6s

Re: Форум МегаФон

Сообщение VSiber » 20 июл 2017, 17:39

ilya1003 писал(а):01.2017, когда у них серваки "замерзли"

Ну я про это ранее писал как одна из версий, думал может решили эту досадную проблему. Видимо нет, грусть и печаль.
VSiber
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2981
Зарегистрирован: 01 апр 2013, 18:49
Откуда: Москва
Мои операторы: Операторы Билайн и Теле2
Модель телефона: Samsung Galaxy Note8 SM-N950F/D 64GB, Samsung Galaxy Note Fan Edition

Re: Форум МегаФон

Сообщение Quarantine » 21 июл 2017, 09:47

Хм) история продолжается, Сегодня должна была быть плановая дата закрытия моей заявки, но ее продлили до 23.07 до 16.30 и они приносят извинения, что я без связи.
Quarantine
Абонент Tele2
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 19 июл 2017, 09:54
Мои операторы: Мегафон
Модель телефона: Apple IPhone 6s

Re: Форум МегаФон

Сообщение ilya1003 » 21 июл 2017, 11:17

Quarantine писал(а):Хм) история продолжается, Сегодня должна была быть плановая дата закрытия моей заявки, но ее продлили до 23.07 до 16.30 и они приносят извинения, что я без связи.

Что-то они совсем мышей перестали ловить, таких заявлений (косяков) у меня и моих знакомых было штуки 4-5 и все они решались за 2-4 дня, правда сидеть без входящей связи и 2 дня не айсово и потом получить за это 100 рублей компенсации, выглядело как издевка. Видимо сезон отпусков или оставшихся технарей выжили из Мегафона! Что тут можно посоветовать, только ожидайте!!! Могу еще добавить, что обслуживание и решение проблем у Мегафона очень скатились, вырубили Б.С. около дачи, а сроков возврата ее в рабочее состояние назвать уже 4 дня не могут, еле еле GSM на улице пробивается, в доме совсем сигнала нет, до середины июля было все и 4G и 3 и 2, у товарища на даче один в один ситуация, только с начала июня, Т2 на полную, а Мегафон 2G в определенных местах на улице, так он уже в Т2 лыжи навострил, последнее терпение говорит заканчивается!
ilya1003
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 26 окт 2015, 19:44
Мои операторы: мегафон, Т2
Модель телефона: LG G7

Re: Форум МегаФон

Сообщение Quarantine » 21 июл 2017, 12:06

Так Мегафон бы мне хоть бы симку предложил временную. Так ниче же, просто ждите.
Quarantine
Абонент Tele2
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 19 июл 2017, 09:54
Мои операторы: Мегафон
Модель телефона: Apple IPhone 6s

Re: Форум МегаФон

Сообщение Mail » 22 июл 2017, 00:11

Quarantine писал(а):история продолжается

Может они вам мстят, чтобы в следующий раз по операторам не бегали? :-D
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1982
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Форум МегаФон

Сообщение Quarantine » 22 июл 2017, 09:33

На сайте banki.ru, нашел человека, который также переходил от Теле2 в Мегафон и с 04.07 по сегодняшний день связь у него не восстановлена.
Мне вот интересно спросить у знающих людей, так как спрашивать у техподдержек операторов - это гиблое дело. Вот у меня такие "чудесные" проблемы с Мегафоном, а могу ли я сейчас пойти, рассторгнуть контракт и мой номер по идее же должен сразу вернуться в Теле2? И я приду в Теле2, возьму у них симку с моим номером и все заработает? Или все не так просто? И я заблуждаюсь?
Quarantine
Абонент Tele2
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 19 июл 2017, 09:54
Мои операторы: Мегафон
Модель телефона: Apple IPhone 6s

Re: Форум МегаФон

Сообщение VSiber » 22 июл 2017, 22:23

Ха, ха (истерический смех, идиоты в Мегафоне), я за Вас отомщу, написал заявление вчера на переход в Т2 :-D
VSiber
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2981
Зарегистрирован: 01 апр 2013, 18:49
Откуда: Москва
Мои операторы: Операторы Билайн и Теле2
Модель телефона: Samsung Galaxy Note8 SM-N950F/D 64GB, Samsung Galaxy Note Fan Edition

Re: Форум МегаФон

Сообщение Д_И_В » 22 июл 2017, 22:30

Quarantine писал(а):Мне вот интересно спросить у знающих людей, так как спрашивать у техподдержек операторов - это гиблое дело. Вот у меня такие "чудесные" проблемы с Мегафоном, а могу ли я сейчас пойти, рассторгнуть контракт и мой номер по идее же должен сразу вернуться в Теле2? И я приду в Теле2, возьму у них симку с моим номером и все заработает? Или все не так просто? И я заблуждаюсь?

Вам лучше этот вопрос задать тут в теме вопросов к теле 2.
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1577
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Теле 2, МегаФон
Модель телефона: Nokia 301 Dual, Motorola g30
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Форум МегаФон

Сообщение Dange » 26 июл 2017, 14:20

Ломают тариф "Переходи на 0 03.17" на Мегафоне и другие, все-таки, разговор будет стоить 1,3 руб. https://corp.megafon.ru/press/news/mosc ... 1156.htmll
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Пред.След.

Вернуться в Мобильная связь в России



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7