enamchuk » 01 янв 2017, 08:13
Недавно попался на этом у ТЕЛЕ2, обратил внимание, когда пришла смс об остатке на счету менее 10р. Обратился в теходдержку, получил ответ: "Евгений, поступил ответ от коллег. Сообщают, что SMS-оповещение не происходит. Вы оповещаетесь в условиях договора и в описании каждого тарифного плана на сайте. Услуга активируется тогда, когда SIM-картой не пользуются длительное время, как следствие пропадает и смысл в отправке SMS на неактивный, как правило, номер.".
При этом в личном кабинете конкретно видно, что оборудование онлайн и видно название оборудования, т.е. номер в сети и способен принимать sms". Обещали рассмотреть вариант информирования. Как "гудки" рекламировать - получи смс, как о важном предупредить - хрен там был.
Кстати, на этом же номере некоторое время назад был активирован "подарок" от ТЕЛЕ2 в виде 50 бесплатных смс. У меня три номера ТЕЛЕ2 и один из них я часто использую, второй - реже, но ни на один из них не дали "подарок", а только на "неактивный" по мнению ТЕЛЕ2 номер. Здесь либо "на боже, что нам негоже", либо как раз расчёт на то, что для спасения номера я отправлю смс, посчитав её платной (что я и сделал, но после заметил и отправил смс на украинский номер, чтобы наверняка протарифицировалось, а "подарок" отключил).